荷兰邮政小包是星前物流整合邮政资源开发的一条能走内电/部分液体等敏感产品的邮政小包服务,转运交给荷兰邮政安排出货。是跨境电商最方便、快捷的邮政小包服务之一
按实重计费,精准到G
≤2kg
非圆筒包裹:长+宽+高≤90cm,单边长≤60cm
可在星前网站/17track网站查询
① 邮政小包挂号包裹在星前物流官方公布参考递送时间最大值以外超过10天未妥投,可提交订单信息给星前客服专员向邮局开查。 ② 包裹发出3个月后不接受开查; ③ 邮局开查回复期是至少3-6个月
目的地国家进口可能产生关税各国家海关税法规定各不相同。收件人拒绝支付关税,将直接退回,不会产生费用,退回时间不定
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1.未上网(10 天内在跟踪网站未能查询信息以及服务商确认没有收到相关货物)前丢失的,按照3赔运费赔偿(不超过 300 元每票)。 2、已上网的,境外邮政航空小包主要国家超过 60 天未妥投的货物,按账单运费,作退运费赔偿; 另外有如下国家承诺时效: (1)(巴西以及非洲国家(参考国际地图)90 天未妥投),按账单运费,退运费赔偿; (2)在每年 9 月开始至次年 1 月属于旺季时期,旺季时期所有国家时效承诺各延长 30 天 3、国际邮政小包平邮渠道不作任何查询和赔偿。
退回星前仓库,退回后由星前客服专员通知客户安排退回。注:国外退件不退运费。
带电、仿牌以及航空违禁品。