联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一,致力于提供快捷可靠的速递服务,前往全球220多个国家及地区。联邦快递运用覆盖全球的航空和陆运网络,确保分秒必争的货件可于指定日期和时间前迅速送达,并且设有“准时送达保证”
实重和体积重取较大者,体积重=长cm*宽cm*高cm /5000;单票计费以kg向上取整收费。
限重299KG
单件不能超过67kg;最长边不能超过269cm,周边长(1长+2宽+2高)≤329cm!(单件超68KG的或周长超330CM的,加收RMB1.0/KG大件费,卡板高度超9CM以上); IEF超大件71KG起收。
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出货前请贵司自行查询偏远地区,我司核对偏远地区以服务商通知为准(无法提供偏远账单),6个月内有效。高风险地区,对寄送到深受战争、内乱、恐怖威胁和暴力犯罪困扰的国家的文件和包裹所征收的一项附加费(以我司出账单为准)
跟提取货物后即可生成跟踪号,货物交给FEDEX后,可在星前物流官网/FEDEX/17track网站查询。
香港FEDEX包裹在星前物流官方公布参考递送时间最大值以外超过3天未妥投,可提交星前物流客服部向FEDEX开查,包裹发出1个月后不接受开查
各国家海关税法规定各不相同;收件人拒绝支付关税,将由发件人承担。
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经承运商确认丢失的,按承运商赔偿金额赔偿给客户。客户可根据货物实际价值购买保险,若货物丢失,即可申请理赔。例如:投保金额3000,保险费率是0.5%,交15元的保险费用即可。
支持货件退回 1、可能产生退件运费 2、具体请咨询客服 时间:15个工作日左右(实际退件周期可能有偏差)
国际航空禁运货物